東広島市上下水道工事業協同組合|略称:東広島市水道組合(公式サイト)|漏水調査・緊急修理・水まわり・リフォーム

東広島市上下水道工事事業組合

 
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緊急修理・漏水調査

申込方法は主に、お電話かメールかのいずれかで承ります。

修理申込方法(お電話の場合)

東広島 水のお助け隊 にお電話ください。
東広島 水のお助け隊(東広島市水道組合)
082-430-4855  平日 8:30~17:00

当方より必ずお尋ねすること

お電話いただきました際には、下記のことをお尋ねいたします。あらかじめご承知おきください。
  1. お電話いただいた方のお名前、電話番号と工事場所
  2. 現在の状況やご相談内容、ご希望の訪問日時など
  3. お電話いただいた方とお支払いを頂く方が異なる場合、その方のお名前、住所、電話番号、ご関係など
  4. メーターBOX蓋裏に施工工事店名が書かれている場合は、その施工工事店名。排水関係の場合は、小口径マスの蓋を開け、下方に施工工事店名が書かれている場合は、その施工工事店名

あなたのお家の施工工事店が分かりますよ!!

平成7年4月以降に、旧東広島市内で設置されましたメーターBOXで、当組合から販売いたしましたものには、施工工事店名並びに電話番号等が明記されております。
当時の工事を行った工事店となりますので、お困りの際は一度メーターBOXを開けられましてご確認ください。
平成17年2月(5町合併)以降、当組合から直接販売いたしましたBOXにも、全市に亘り、施工工事店名並びに電話番号等が明記されております。

公共下水道排水設備工事を平成10年4月以降、旧東広島市内で設置されました際は、小口径インバートますの蓋を開け、管内側に書いてある工事店名並びに電話番号を確認することが可能です。
平成17年2月(5町合併)以降は、全市に亘り、施工工事店名並びに電話番号等が明記されております。


注意事項
賃貸物件にお住まいの方に
アパートやマンションなど賃借物件にお住まいの場合は、まず、建物の管理会社または家主さんにご相談されることをお勧めします。修繕等の管理委託業者がある場合や費用負担などについてもご確認された上で、当方へのお電話をお待ちいたします。

1. 工事店手配

当組合加盟で、その工事に最適と思われる工事店に連絡を取り、詳細を伝えます。

2. 工事店名などのお知らせ

組合より、手配した工事店の名称をお知らせしますと共に、その他の連絡事項があればお伝えします。工事店から直接かける場合もございます。

3. 工事店 現地到着

あらかじめ伺いました状況などを確認し、必要な処置や修理を致します。(有料) その際、ご不明な点など遠慮なく工事店にお尋ねください。緊急修理以外で見積もり等をご希望の場合は、お見積もりいたします(概算でかつ口頭のみの場合は無料)。

注意事項
当方にご依頼いただいた後に、他の業者に依頼された場合は、早急にその旨、ご連絡ください。
上記の連絡がないまま、現地到着後に依頼取り消しなどがありました際、原則、出張費4千円のみの請求をさせていただく場合がございます。
伺いました工事店とどうしてもお話が上手く纏まりません場合は、遠慮なく組合(東広島 水のお助け隊)にお電話ください。他の組合員を再度ご紹介させていただきます。

4.工事着工・完了

工事代金が、極、少額で、即払いのご了解がありました場合は、その場で工事代金を領収させていただくことも可能です。

5. 請求書送付

「まかせ 鯛助」くんのマグネットを一枚同封いたします。ご愛用ください。 請求金額は、常に工事内容に見合った妥当な金額を算出しております。ご不明な場合はお気軽に問い合わせください。

6. お振り込みもしくはご集金

広島銀行 西条支店もしくはもみじ銀行 西条支店の口座に振り込みいただくことを原則とし、ご希望の場合は集金に伺わせていただきます。ご都合のよい日時をお知らせください。但し、集金の場合は、東広島市内に限らせていただきます。

7.完了

ご利用 ありがとうございました。

工事には万全の状態で臨む所存ではございますが、万が一、同一箇所、同一内容での異状がありました場合は、出来るだけ早めのご連絡をお願いいたします。無料にて修復させていただきます。

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